装修房子，打造品质家居环境，是每个家庭都要经历的事情，然而家居家装过程涉及环节多，服务链条长，从选择家装公司、与设计师沟通、采购建材、工人进驻施工、业主验收、购买家具产品最后到业主入住使用，难免出现各类问题。2020年上半年，莆田12315指挥中心共受理装修建材投诉83件，大部分商户主要集中在“喜盈门”和“红星梅凯龙”。其中，受理“喜盈门”投诉30件，涉及旗下商户24家，投诉排名位居前三的商户分别是“法迪奥”、“欧派全屋设计”和“玛格全屋订制”；受理“红星美凯龙”投诉25件，涉及旗下商户21家，投诉排名位居前三的商户分别是“箭牌卫浴”、“林氏木业”和“潜水艇专卖店”。
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序号
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企业名称
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注册号/统一社会信用代码
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投诉数量
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调解成功率
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备注
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1
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莆田喜盈门商业广场有限公司
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91350302589570523L
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30
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80%
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莆田市城厢区法迪奧橱柜店 （法迪奥）
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92350302MA2YYBDU5F
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4
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100%
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莆田市城厢区欧爱橱柜店 （欧派全屋设计）
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92350302MA330YLU7Y
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3
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100%
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莆田市城厢区新欧家家具商行（玛格全屋订制）
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92350302MA31YHYU7W
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2
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100%
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2
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上海红星美凯龙品牌管理有限公司莆田分公司
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913503045709786685
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25
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76%
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莆田市荔城区东恒卫浴商行 （箭牌卫浴）
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92350304MA30N3FP6P
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2
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50%
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莆田市蓝波树家具贸易有限公司（林氏木业）
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91350304MA338AL85J
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2
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100%
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莆田市城厢区嘉齐建材商行 (潜水艇专卖店)
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92350302MA32P9GX72
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2
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50%
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闽公网安备 35030402009237号