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仙游县市场监督管理局2022年上半年投诉情况发布

发布时间:2022-08-02 17:15 信息来源:莆田市市场监督管理局 点击数: 字号: T | T

  仙游县市场监督管理局2022年上半年共受理消费者投诉举报案件10284件,投诉件4061件,为消费者挽回经济损失142.34万元。

  2022年消费者投诉热点主要集中在网购类、食品类、预付款消费等。网购类投诉举报主要涉及违反广告法相关规定的问题。食品类投诉问题主要集中在产品标签标识不符合规定、三无产品、非法添加未经安全性评估的原料、不符合食品安全标准等问题。预付式消费投诉反映的问题主要涉及经营服务缩水,优惠不兑现,服务项目或质量与办卡时承诺不符;商家即将停止营业强迫消费卡内余额;经营者关门失踪;经营主体变更后推卸承诺义务或者服务缩水等。